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Condiciones y garantías al reservar tu alojamiento

Estos términos y condiciones RECRON se establecieron en enero de 2003, en consulta con la Asociación de consumidores de Holanda y el ANWB (Royal Dutch Touring Club) en el marco de la Coordinación de Autorregulación del Consejo Económico  Social, y entraron en vigor a partir del 1 de Julio de 2016

Artículo 1: Definiciones

En estas se entiende lo siguiente por:

  • alojamiento vacacional: tienda de campaña, caravana plegable, motorhome, stacaravana, bungalow, casa de verano, cabaña de excursionistas y  similares;
  • empresario: la empresa, la institución o asociación que pone el alojamiento vacacional  a disposición del huésped;
  • Huésped, arrendatario, huésped, inquilino:a persona que celebra el acuerdo en el alojamiento vacacional con el empresario;
  • Huesped/huésped acompañante: la(s) persona (s) que también figuran en el acuerdo;
  • tercero: cualquier otra persona que no sea el huésped y /o su acompañante (s);
  • precio acordado: la remuneración a pagar por el uso del alojamiento turístico; todos y cada uno de los elementos no incluidos en el precio, deberán de  mencionarse siempre en base a una lista de precios;
  • costes: todas y todos los costes para el empresario que tienen relación directa con la operación complejo vacacional;
  • información: datos aportados por escrito o digitalizados para el uso del alojamiento vacacional , sus instalaciones y el Reglamento sobre una estancia;
  • comité de disputas: Controversias Comité de La Haya, instalado por la Asociación / RECRON ANWB / Holanda Consumidores;
  • cancelación: cancelación por escrito del acuerdo por el Huésped, antes de la fecha de inicio de la estancia.

Artículo 2: Acuerdo de Contenido

  • El empresario pone a disposición del huésped una alojamiento vacacional, el cual puede ser habitado permanentemente; el alojamiento vacacional deberá ser de la categoría o tipo convenido para el período de tiempo acordado y el precio acordado
  • El empresario se compromete a facilitar al huésped toda la documentación por escrito en base a la cual se celebra el presente contrato.  El empresario siempre informará al huésped por escrito de de cualquier modificación.
  • En el caso de que la información facilitada se desvíe considerablemente de la información proporcionada en la conclusión del acuerdo, entonces el huésped tendrá derecho a rescindir el contrato sin estar obligado a conformarse con cualquier costo.
  • El huésped tendrá la obligación de atenerse al contrato y la información que forme parte del mismo. El huésped velará para que acompañante, huéspeds acompañantes y / o terceras personas que le visiten y / o permanezcan con él también se atiendan al contrato y al información adjunta.
  • En el caso de que las estipulaciones incluidas en el contrato y / o la información que pertenece al  mismo difiera de las condiciones RECRON, prevalecerán las condiciones RECRON. Sin embargo, esto no afecta a aquellos acuerdos individuales adicionales a los que lleguen el huésped y el empresario, siempre y cuando sea en favor del huésped.

Artículo 3: Duración y expiración del acuerdo

El acuerdo se entenderá expirado de por ley, una vez el período acordado de reserva haya terminado sin que sea necesaria comunicación alguna.

Artículo 4: Precio y cambio de precios

  • El precio será acordado en base a la lista de precios vigente en el momento de reserva, dichas tasas serán determinadas por el empresario
  • En el caso de que, una vez determinado el precio acordado, surgieran cargos adicionales, por subida de impuestos o cualquier otro tipo de gasto con directa relación al alojamiento turístico, el empresario podría repercutir dichos incrementos al huésped, incluso después de la conclusión del acuerdo.

Artículo 5: Pago

  • El huésped deberá saldar sus pagos en euros , salvo acordado de otro modo, y siempre dentro de los plazos de pago  acordados.
  • En el caso de que huésped, pese a previo requerimiento por escrito por parte del empresario turístico, no cumpliese con los pagos acordados; el empresario turístico podrá rescindir el contrato de forma inmediata, sin perjuicio de que se le podrá requerir al huésped el pago integro de la reserva.
  • En el caso de que en el día de llegada, la cantidad de la reserva no haya sido recibida íntegramente por el empresario turístico, éste podrá denegar el acceso del huésped al alojamiento vacacional , sin perjuicio alguno por parte del empresario a exigir el pago total o el precio acordado.
  • El empresario turístico podrá reclamar cualquier gasto extrajudicial al huésped una vez le haya requerido el pago por medio de comunicación fehaciente y este último. En el caso de que la cantidad total no se haya pagado a tiempo y siempre después de un requerimiento de pago, entonces esto dará derecho  a aplicar intereses de demora legalmente  establecidos a la cantidad pendiente.

Artículo 6: Cancelación

  • En caso de cancelación el huésped deberá pagar una remuneración al empresario turístico en concepto de costes de anulación. Esta remuneración será igual a:
    • Si la cancelación se produce antes de los tres meses a la fecha del inicio de la estancia, el 15% del precio acordado;
    • Si la cancelación se produce entre los dos y tres meses antes de la fecha del inicio de la estancia, el 50% del precio acordado;
    • Si la cancelación se produce dentro de los dos meses o un mes antes de la fecha del inicio de la estancia, el 75% del precio acordado;
    • Si la cancelación se produce dentro del mes anterior a la fecha del inicio de la estancia, el 90% del precio acordado;
    • Si la cancelación se produce en el día de la fecha del inicio de la estancia, el 100% del precio acordado.
  • En el caso de que el huésped aporte a un sustituto para la reserva, para el mismo período de estancia o parte de  dicho período y con el consentimiento por escrito del empresario turístico, este último restituirá proporcionalmente el precio acordado, previa deducción de gastos administrativos.

Artículo 7: El uso por terceros

  • El alojamiento vacacional  sólo podrá ser utilizada por terceros en caso de que el empresario turístico haya otorgado su consentimiento por escrito.
  • A dicho consentimiento se podrán poner condiciones o términos adicionales, que deben de ser comunicados de antemano por escrito.

Artículo 8: Salida prematura del huésped

En tal caso el huésped siempre deberá abonar el precio completo por el período acordado.

Artículo 9: Rescisión prematura por parte del empresario y desalojo por causas  atribuibles al huésped

  • El empresario puede rescindir el contrato con efecto inmediato.:
    • En el caso de que, y a pesar de la advertencia previa y por escrito, el huésped, huésped acompañante y / o de terceros / partes no / no se atiendan adecuadamente a las obligaciones establecidas en el contrato, la información anexa del mismo y / o a las regulaciones gubernamentales. Todo esto siempre y cuando  todo comportamiento sea de tal grado que a criterios de razonabilidad y equidad, no se pueda esperar del empresario turístico de continuación al acuerdo.
    • En el caso de que el huésped, a pesar de la advertencia previa por escrito, cause molestias para el empresario y / u otros huéspeds de tal forma que influya de forma negativa en el ambiente de las inmediaciones del complejo.
    • En el caso de que el huésped, a pesar de la advertencia previa por escrito, no utilice el alojamiento turístico de acuerdo con la calificación del mismo.
  • En el caso de que el empresario turístico desee cancelación prematura y el desalojo del alojamiento turístico, este  estará obligado a informar al huésped mediante un escrito entregado personalmente. En dicho escrito remarcará la posibilidad de someter la desavenencia a la Comisión de arbitraje y quejas, así también indicará los plazos aplicables, tal como están descritos en el artículo 13.3 a continuación. En casos extremos y urgentes  se podrá omitir la advertencia por escrito.
  • Después de la cancelación prematura, el huésped deberá de desalojar el alojamiento vacacional  lo más rápido posible así como salir del complejo turístico, a más tardar dentro de un período de 4 horas.
  • En todo caso el huésped siempre tendrá la obligación de abonar la tarifa acordada.

Artículo 10: Legislación y Normativa

  • El empresario turístico deberá velar en todo momento por que el alojamiento vacacional , tanto dentro como fuera, cumpla todas las exigencias medioambientales y de seguridad que (puede) ser establecidas por las autoridades en relación a alojamientos turísticos vacacionales.
  • El huésped tendrá la obligación de atenderse y seguir  estrictamente todas las normas de seguridad vigentes en el complejo vacacional. También velará por que sus acompañantes y / o de terceros  que lo visiten o se queden con él cumplan y se atiendan  estrictamente a dichas normas , vigentes en el complejo.

Artículo 11: Mantenimiento, instalaciones y terrenos

  • El empresario turístico deberá siempre mantener las áreas de recreo y las instalaciones centrales en un buen estado de conservación.
  • Durante la vigencia del contrato, el huésped tendrá la obligación de mantener el alojamiento vacacional  y su entorno inmediato en el mismo estado en el que lo encontró el dia de llegada.
  • El huésped, huésped acompañante (s) y / o de terceros  no estarán autorizados a excavar, a talar  árboles, o podar arbustos o  realizar cualquier otro tipo de acto que sea de naturaleza similar.

Artículo 12: Responsabilidad

  • La responsabilidad civil del empresario para de cualquier daño o perjuicio, que no sean lesiones o muerte, quedará limitada a una cantidad máxima de € 455.000, por evento. El empresario tendrá la obligación de contratar un seguro por tal concepto.
  • El empresario no será responsable por cualquier accidente, robo, daño o pérdida que tenga lugar en el complejo turístico, a menos que tal es el resultado de una deficiencia  imputable al empresario turístico.
  • El empresario no será responsable de las consecuencias por las influencias meteorológicas extremas o cualquier otra circunstancia  e independientes de su propia voluntad.
  • El empresario será responsable de las interrupciones que se puedan producir en el suministro de energía, a  no ser que se hayan producido por causas ajenas a su voluntad.
  • El huésped será responsable a su vez ante  el empresario por cualquier pérdida o daño causado por sus acciones u omisiones, o bien por las acciones u omisiones de los huéspeds acompañante (s) y / o de terceros, siempre y cuando dicha pérdida o daños puedan atribuirse al huésped, su acompañante (s) y / o  terceros.
  • El empresario tendrá la obligación de tomar las medidas oportunas una vez que el huésped le haya informado de molestias causadas por otros huéspeds.

Artículo 13: Reglamento sobre las disputas

  • Todas las disputas en relación con el acuerdo se someterán al derecho neerlandés y dichas disputas serán competencia exclusivamente del Comité de Controversias o un Tribunal holandés. Sin perjuicio de estipulado en el  apartado 3, allí donde se dice Comité de controversias también se pueda entender juzgado civil.
  • Cualquier controversia entre el huésped y el empresario en la creación o ejecución de los términos y condiciones del acuerdo, podrá interponerse, tanto por el huésped como el empresario, a través de recurso ante el Comité de Controversias Recreación (Controversias Comité de Recreación), PO. Box 90600, [NL] 2509 LP La Haya (con sede social en Bordewijklaan 46 [NL] 2591 XR La Haya).
  • Solo se tramitará una controversia ante el  Comité de Controversias en el caso de que el huésped deponga su queja por escrito ante el empresario dentro de dos semanas después de que haya surgido. Posteriormente, el huésped debe someter la controversia a la Comisión de Controversias por escrito última instancia dos meses después de su comunicación por escrito ante el empresario, Indicando esta manera los nombres y direcciones del huésped y el empresario y una descripción clara de la querella y la demanda . Una vez  el  huésped haya interpuesto una queja ante el Comité de Controversias, a continuación, el empresario no tendrá ninguna otra elección de foro.
  • El Comité de litigios, no estará autorizados para aceptar una disputa que haga referencia a una queja en relación con la enfermedad, las lesiones físicas, la muerte o la falta de pago de una factura que no se basan en una denuncia material.
  • En caso de que el empresario se someta una controversia ante la Comisión de Controversias, entonces no se aceptará esta disputa hasta que el huésped ha declarado por escrito dentro del plazo de un mes que se someterá al juicio del Comité de Controversias y haya depositado alguna cantidad (restante) si procediese..
  • En caso de que el huésped anteponga la queja ante el Comité de Controversias, este comité tampoco  aceptará esta disputa hasta que el huésped haya depositado alguna cantidad (restante) que se deba en la cuenta bancaria a nombre del Comité de Controversias. El huésped tendrá la obligación de pagar esta cantidad en una cuenta que será designada por el Comité de Controversias dentro del plazo de un mes. En caso de que el huésped deposite dicha cantidad dentro de dicho plazo, entonces se considerará que no está dispuesto a someterse al juicio de la Comisión de Controversias.
  • La atención de una disputa estará sujeta al pago de unas tasas.
  • Con respecto a la forma de trámite de las disputas, se hace referencia a las Reglas de Arbitraje de la comisión Recreatie.

Artículo 14: Garantía de buena ejecución

  • RECRON se hace responsable del cumplimiento del fallo del comité de controversias en el caso de que el empresario turístico no siguiese el fallo vinculante de dicho comité.
  • Si el empresario recurre el dictamen vinculante ante el tribunal civil dentro de los dos meses siguientes a la fecha de dicho fallo, entonces cualquier posible cumplimiento del dictamen de carácter vinculante será suspendido hasta que el tribunal civil se haya pronunciado sobre el asunto.
  • Para que la fianza de cumplimiento sea aplicable, el huésped debe invocar su solicitud por escrito en una carta dirigida a RECRON.

Artículo 15: Alteraciones y cambios

Alteraciones y cambios a los términos y condiciones de la RECRON sólo podrá realizarse en consulta con las organizaciones de consumidores en esta materia Representado por el ANWB (Royal Dutch Touring Club) y las Asociación de Consumidores (Organización Holandesa de Consumidores

Nuestro Compromiso con la Privacidad

Bungalowpark Het Verscholen Dorp se compromete a respetar su privacidad y a proteger sus datos personales:

 

​Puede acceder a nuestra Política de Privacidad para ayudarle a comprender mejor cómo utilizamos sus datos personales. En ella explicamos con más detalle los tipos de datos personales que recabamos, cómo los recabamos, con qué fines podemos utilizarlos y con quién podemos compartirlos.

 

A lo largo de la Política de Privacidad encontrará una serie de ejemplos específicos de por qué y cómo usamos sus datos personales. Si tiene cualquier duda, por favor póngase en contacto con nosotros escribiendonos a info@verscholendorp.com o a través de la dirección postal Bungalowpark Het Verscholen Dorp, Boslaan, 2, 3847 LT HARDERWIJK.

Sin perjuicio de los derechos que le correspondan bajo las leyes que resulten de aplicación, la Política de Privacidad y la información anterior no tienen carácter contractual ni forman parte de su contrato con nosotros.

Esta política de privacidad ha dio cambiada el 25 de Mayo de 2018 por última vez y sustituye a todas las versiones anteriores.

¿Quién somos?

Bajo el nombre comercial Bungalowpark Het Verscholen Dorp se entiend la sociedad de responsabilidad limitada Hidden Village Exploitatie B.V. con sede social en  Harderwijk en la calle  Boslaan 2 (3847 LT). Nuestros datos de contacto son:

Bungalowpark Het Verscholen Dorp
Boslaan, 2
3847 LT HARDERWIJK
0341 820227
info@verscholendorp.com

 

¿Qué datos suyos deseamos recabar?

Principalmente recabamos sus datos personales a fin de poder ofrecerles unas vacaciones perfectas. Además deseamos iniciar una relación duradera con usted, conocerle mejor y así poder enviarle ofertas relevantes y ofrecerle cada en el futuro nuestros servicios.

 

Nombre, apellidos y género

Para poder dirigirnos a usted personalmente en nuestro complejo, pero también en nuestra comunicación posterior, nos gusta utilizar su información personal. Por supuesto, estos datos también son necesarios para poder registrar su reserva y registrar los datos en el cardex.

 

Dirección

Necesitamos su nombre y dirección para poder registrar su reserva en nuestro sistema de reservas y para registrarse en el cardex policial, pero también, por ejemplo, para poder cumplir con la obligación de presentar la declaración del impuesto turístico. En determinados casos, si no nos podemos comunicar con usted por correo electrónico, lo haremos por correo postal a la dirección que usted nos facilite.

 

Teléfono

Es posible que tengamos que ponernos en contacto con usted acerca de su reserva. Le llamaremos en caso de que tuviese alguna pregunta, o le podemos enviar un mensaje SMS o un whatsapp, por ejemplo, si su bungalow estuviese disponible antes de la hora reservada. A veces llamamos antes de la llegada o después de su estancia para preguntar si todo está claro y si está satisfecho de su estancia.

 

Fecha de nacimiento

La persona que reserve un alojamiento en Bungalowpark Het Vercholen Dorp deberá de tener al menos 18 años de edad. Además, el impuesto turístico puede depender de la edad

de las personas alojadas en el alojamiento. Por esto es necesario que dispongamos de las  fechas de nacimiento.

Si usted o alguien de su grupo que viaja cumplea ños durante su estancia, entonces trataremos de felicitarlo y podríamos hacer algún extra.
Datos de pago

Para los pagos de su reserva a través de nuestro sitio web, disponemos de un entorno de pago seguro para que usted pague por su reserva. Al pagar con ideal o transferencia bancaria, sus datos se almacenarán en nuestros registros para permitir que su pago se vincule a su reserva. Además, sólo usaremos su número de cuenta bancaria cuando usted reciba dinero de nosotros. Cuando pague con tarjeta de crédito, le enviaremos los datos de su tarjeta de crédito directamente a nuestro socio de tarjeta de crédito de nuestro entorno seguro. Ellos ejecutan nuestros pagos con tarjeta de crédito. Durante este proceso no veremos los detalles de su tarjeta de crédito. Nuestro socio sólo nos informa si su pago ha sido exitoso.

Para la mayoría de reservas se cobrará una fianza. Su número de cuenta bancaria se registrará únicamente con el propósito de devolverle diche fianza.

Dirección-IP

Posiblemente podamos ver su dirección IP en Internet. Recordamos sus preferencias y esto nos permite darle consejos apropiados.

 

Dirección E-mail

Usted recibirá un e-mail de confirmación de su reserva, factura y servicios que haya reservado. Cuando recabemos datos directamente de usted es posible que le preguntemos si desea o no recibir nuestras comunicaciones comerciales. En este sentido, tenga en cuenta que dichas comunicaciones comerciales podrán ser de nuestros productos y servicios que puedan resultar de su interés y, en ocasiones, podrán ser comunicaciones comerciales que promocionan los productos y servicios de otros miembros de nuestro grupo o de un tercero (por ejemplo, los de nuestros socios empresariales).

Respetaremos su decisión en cuanto a qué comunicaciones desea recibir y los medios a través de los cuales los recibirá. Si prefiere no recibir boletines y ofertas, puede darse de baja fácilmente a través del enlace en el correo electrónico.

 

Datos que recibimos de terceros y datos que compartimos con terceros

Es possible que no recibamos datos de usted directamente, sino más bien de un tercero. Por ejemplo, si usted hace una reserva para uno de nuestros alojamientos a través de uno de nuestros socios, este socio nos facilitará ciertos datos sobre usted. Esto nos permite registrar y procesar su reserva. Las preguntas o cambios con respecto a su reserva o estancia pueden también nos pueden ser facilitados por nuestros socios o terceros. Cuando sea razonablemente posible, le notificaremos de la recepción de dicha información.

Toda la información que recibimos de terceros podrá ser combinada con la información que usted nos proporcione.

Bungalowpark Het Verscholen Dorp comparte información sólo con terceros cuando y sólo si esto sea necesario para el cumplimiento del acuerdo de reserva con usted o para cumplir con una obligación legal.

 

Además, usamos sus datos para lo siguiente:

Servico al cliente

Puede llamar, enviar un correo electrónico y contactar con nosotros a través de las redes sociales. Almacenamos sus datos para evitar que tenga que proporcionarlos de nuevo. Analizamos todos los momentos de contacto para poder mejorar nuestro servicio constantemente. También podemos grabar llamadas telefónicas para su uso como material didáctico.

Partners

Sus datos podrán ser remitidos a organizaciones que realicen actividades relacionadas con su reserva. Esto también incluye partes que no forman parte de Bungalowpark Het Verscholen Dorp. Por ejemplo, la compañía de limpieza o la compañía de seguros si usted ha contratado un seguro de viaje o cancelación.

 

Newsletters (bloetíng)

Podremos enviarle información sobre nuestros productos, ofertas  y servicios por correo electrónico o mensaje de texto.El contenido de las mismas estará basado en sus intereses y reservas pasadas, y en algunos casos en la información de otras compañías. Si prefiere dejar de recibir el newsletter y ofertas, siempre puede darse de baja a través del enlace en el newsletter. También puede hacernos saber enviando un escrito nota a: Hidden Village exploitatie B.V., Boslaan 2, 3847 lt Harderwijk o por e-mail info@verscholendorp.com

 

Testimonios y encuestas

Usted puede ayudar a otros huéspedes con sus testimonios. Compartir sus experiencias da a otros una mejor imagen de Bungalowpark Het Verscholen Dorp. Las respuestas que usted proporciona en nuestra encuesta de satisfacción son revisadas por nosotros para mejorar aún más nuestros servicios. En ese contexto, también podemos compartir sus respuestas y datos con nuestros socios, como los proveedores de servicios de limpieza. También puede ser contactado en base a una encuesta completada, por ejemplo, para hacer preguntas adicionales o para darle las gracias por sus comentarios

 

Libro-Registro de viajeros

Al alojarse en Bungalowpark Het Verscholen Dorp usted está obligado a llenar un formulario de registro, dichos datos serán introducidos en el libro-registro oficial de viajeros. Esto puede ser a veces en formato digital. Sus datos y los de sus compañeros de viaje se tramitan para el municipio en el que se encuentra el bungalowpark, por ejemplo en caso de emergencia. Los datos pueden ser procesados en nuestros sistemas.

 

Mejorar la web

Ocasionalmente podemos contactarle para que participe en una encuestas o tome un lugar en nuestro panel de huéspedes. Además, también estamos interesados en saber cómo una queja se ha tramitado y lo que usted piensa de nuestro newsletter. Por lo tanto recabamos información sobre el comportamiento de los huéspedes. Esto nos permite analizar su comportamiento de lectura y proporcionar contenido que se adapte a sus necesidades. Lo hacemos registrando visitas únicas y todas las actividades que se realizan durante esta visita, como ver páginas, ampliar información acercar algo o hacer clic en enlaces. A veces una tercera parte realiza estos chequeos por nosotros.

 

Ofertas especiales

Si usted ya ha reservado ofertas anteriores, podremos contactarle y informarle. También usamos estos datos para analizar nuestras ofertas especiales. Así podemos comprender sus preferencias y ofrecerle información y ofertas que se adaten mejor a sus preferencias

Asesoramiento personalizado

Si usted ha visitado nuestro sitio web, nos ha dado un “me gusta” en Facebook, ha hecho una reserva con nosotros o se ha alojado en nuestro complejo, vamos a recordar sus preferencias. Le buscaremos y le proporcionamos ofertas atractivas, por ejemplo por correo electrónico. También usamos su información para mejorar nuestros servicios y sitios Web. Y para mostrar anuncios útiles, por ejemplo en Facebook y Twitter. Al utilizar redes sociales en diferentes dispositivos, también podrá ver estos anuncios en estos otros dispositivos. Las cookies juegan un papel en esto. Podemos comparar los datos recabados y combinarlos con los datos conocidos por otras compañías con el fin de comparar la información y ofrécele las mejores oferta que se adapten al máximo con sus intereses. En la medida en que estamos obligados a hacerlo por la ley, Bungalowpark Het Verscholen Dorp solicita su consentimiento antes de enviar sus datos a terceros.

Datos requeridos

A veces utilizamos los datos de nuestros huéspedes para investigar, prevenir y combatir el fraude. Bajo ciertas circunstancias, estamos obligados a proporcionar datos personales a los organismos competentes. En relación con la legislación sobre sanciones (internacionales), bajo ciertas circunstancias, también podemos compartir sus datos con instituciones financieras.

Menores

Los menores de edad no podrán enviarnos ningún dato personal sin el consentimiento de sus padres o tutores. A través de nuestro sitio web, no procesamos ningún dato personal recabado conscientemente de menores. Animamos a los padres a participar en las actividades “online” de sus hijos, así que para evitar que se recopilen datos sobre los menore sin consentimiento paterno. Si usted está convencido de que hemos recogido información personal sin el consentimiento de un menor de edad, por favor póngase en contacto con nosotros a través de info@verscholendorp.com, a continuación, vamos a eliminar dicha información.

 

Periodos de retención

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea razonablemente necesario para los fines descritos en este documento. Sin embargo, basándonos en la legislación, es posible que necesitemos conservar los datos durante un período más largo.

 

Bases legales

Bungalowpark Het Verscholen Dorp sólo tratará sus datos personales cuando exista una base legal para hacerlo. La base legal dependerá del motivo o motivos por los que Bungalowpark Het Verscholen Dorp recabe y necesite utilizar sus datos. Bajo las leyes de protección de datos de la UE, así como las leyes locales de protección de datos en casi todos los casos la base legal será:1) un acuerdo, 2) en relación con un interés legítimo de Bungalowpark Het Verscholen Dorp, 3) porque usted ha prestado su consentimiento para que Bungalowpark Het Verscholen Dorp utilice sus datos personales para una finalidad concretay 4) para poder cumplir con una obligación legal

Utilizamos su información principalmente en relación a su reserva y por lo tanto basado en un acuerdo con usted. Su reserva será registrada y haremos todo lo posible para que su estancia sea lo más placentera posible. Los momentos de contacto adicionales, tales como revisiones, actividades de marketing, y el registro y análisis de sus acciones se llevará a cabo en relación con un interés legítimo de Bungalowpark Het Verscholen Dorp. También puede inscribirse en un Newsletter. Al hacerlo, nos está dando su consentimiento para usar sus datos para este propósito. Además, estamos legalmente obligados a incluir sus datos en el Libro-registro de viajeros.

 

¿Qué derechos tiene y cómo puede ejercitarlos?

Derecho de acceso, rectificación, limitación al tratamiento, supresión

De conformidad con la normativa europea de protección de datos, y las normativas locales de protección de datos, usted dispone de los siguientes derechos.

En el caso de que sus datos personales sean procesados por Bungalowpark Het Verscholen Dorp, usted tiene derecho a recibir una copia de los datos que se hemos recabado. También tiene derecho a recibir sus datos en un formato estructurado, de uso general y legible por ordenador. Por favor dirija cualquier solicitud a la siguiente dirección de correo electrónico: info@verscholendorp.com. O envíenos su solicitud por correo a Bungalowpark Het Verscholen Dorp, Boslaan 2, 3847 lt HARDERWIJK. Bungalowpark Het Verscholen dorp responderá a su solicitud en el plazo de un mes a partir de la recepción.

Si dichos datos personales fueren incorrectos o incompletos o si, en su opinión, en consideración del propósito del registro, usted desea que ciertos datos no deben ser incluidos en el registro de Bungalowpark Het Verscholen Dorp, entonces usted puede solicitar que Bungalowpark Het Verscholen Dorp los rectifique, elimine o limite. Además, usted tiene el derecho de objetar el procesamiento de sus datos. Dichas solicitudes podrá enviarlas al correo electrónico o a la dirección postal indicada arriba.

Si usted solicita que rectifiquemos o eliminemos la información necesaria para la ejecución del acuerdo, esto podría resultar en que usted no pueda utilizar nuestros servicios.

Derecho a retirar el consentimiento

Si ha otorgado permiso para procesar sus datos personales, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. No seguiremos procesando sus datos recabados en base a su consentimiento inicial.

Quejas

Si tiene una queja sobre la forma en que procesamos sus datos personales, puede informarnos enviándonos un correo electrónico (info@verscholendorp.com) o una carta (Bungalowpark Het Verscholen Dorp, Boslaan 2, 3847 LT HARDERWIJK). Nos esforzaremos en solucionar su queja. También tiene derecho a presentar su queja ante la autoridad nacional de supervisión, la Autoridad de Datos Personales.

 

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